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Marco Normativo

Transparencia Legal

Consulta los términos, condiciones y nuestra política de protección de datos.

02/ Política de Privacidad

Tratamiento de Datos Personales

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, los datos facilitados a través de formularios o correos electrónicos serán tratados por DENIC con la finalidad de gestionar la relación comercial y la prestación de servicios de consultoría y desarrollo.

  • Legitimación: Consentimiento del interesado o ejecución de un contrato de servicios.
  • Conservación: Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante el tiempo legal exigido.
  • Transferencias Internacionales: Debido al uso de infraestructuras en la nube y APIs de terceros (como OpenAI, Anthropic o n8n cloud), los datos pueden ser procesados en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo proveedores acogidos al Data Privacy Framework o con cláusulas contractuales tipo.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad enviando una solicitud a info@denic.io adjuntando copia de su DNI.

03/ Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para optimizar la navegación.

Cookies Técnicas: Son esenciales para el funcionamiento de la web, incluyendo medidas de seguridad para formularios (Django CSRF) y gestión de sesiones.

Cookies de Personalización: Permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma o la configuración visual del panel.

Gestión de Cookies: El usuario puede configurar su navegador para avisar o bloquear la instalación de cookies. No obstante, DENIC informa que la desactivación de algunas cookies puede limitar la funcionalidad de los sistemas interactivos.

04/ Condiciones de Contratación

Las presentes condiciones regulan la adquisición de servicios tecnológicos ofrecidos por DENIC:

1. Presupuestos e Implementación

Todo proyecto se inicia tras la aprobación del presupuesto y el abono del 50% en concepto de reserva. El 50% restante se liquidará tras la entrega y validación del sistema.

2. Uso de IA y Terceros

DENIC implementa arquitecturas basadas en APIs externas (OpenAI, Anthropic, etc.). El coste derivado del consumo de dichas APIs es responsabilidad exclusiva del cliente, quien deberá mantener sus propios métodos de pago activos en dichas plataformas.

3. Cancelación y Permanencia

Nuestros planes de soporte y mantenimiento no tienen compromiso de permanencia. Para cancelar una suscripción, el cliente deberá notificarlo con al menos 15 días de antelación al próximo ciclo de facturación.

4. Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España.

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+34 601 295 152